I Bostadens lägenheter finns ett unikt tv-system där du har tillgång till ett digitalt och analogt grundutbud via vårt kabel-tv-nät.
Här ser du vilka kanaler som sänds i grundutbudet idag. Observera att utbudet kan ändras, men aktuell kanalplan hittar du alltid på denna sida.
Digital teknik ger bättre bildkvalitet. Om du vill se det digitala utbudet gör du en digital kalansökning (DVB-C via kabel) på din TV-apparat. De flesta moderna TV-apparater har stöd för digital mottagning. Har du äldre TV-apparat kan du använda en fristående digitalbox eller se det analoga utbudet. För att få in samtliga kanaler digitalt behöver TV’n eller boxen stöd för DVB-C, Mpeg4 och CI+.
Observera! För dig som bor i Ersmark, Bullmark, Holmsund, Obbola samt i några samfälligheter med eget kabel-tv-nät gäller lite olika lösningar, läs mer om det längre ned på sidan.
För dig som vill ha fler digitala kanaler
Utöver de kanaler som sänds fritt (se länken ovan med kanalplanen) har du möjlighet att köpa till fler digitala kanaler från kanalleverantörerna Sappa och Boxer. Du måste då ha en godkänd digitalbox eller en tv med inbyggd digitalbox.
För mer information kontakta Sappa eller Boxer eller någon av deras återförsäljare.
Återförsäljare för Sappa är Nordantenn på Ersboda, Centralservice på Teg, Audio Video (i Saga Gallerian) samt El-giganten på Ersboda. Är du intresserad av Boxers utbud så finns det hos de flesta tv-handlare.
AB Sappa
www.sappa.se
Telefon: 0774-444 744
Boxer
www.boxer.se
Telefon: 0771-21 10 00
Felanmälan och kundsupport
Om du har frågor om tv-utbudet eller behöver göra en felanmälan är du välkommen att kontakta Bostnets kundsupport på:
Telefon: 090-17 77 17
E-post: support@bostnet.se
Om du har digitalt programpaket via Sappa eller Boxer vänder du dig till din kanalleverantör för frågor och felanmälan.
Bor du i en lägenhet med en annan tv-lösning (se nedan) felanmäler du till din leverantör eller kvartersvärd.
Tv-utbud för dig som bor i ett område med eget nät
För dig som bor i ett område med eget nät gäller lite olika lösningar:
• Holmsund och Obbola har ett TV-utbud från Sappa via Holmsund och Obbola kabel-tv förening. Läs mer på www.hoktv.se.
• Sävar har samma TV-lösning som i Umeå, se kanalplan här.
• I Bullmark har du tillgång till SVT-kanalerna och TV4 via det digitiala marknätet för TV.
• Du som bor i Ersmark erbjuds i dagläsget ett TV-utbud som levereras av Tele2 (tidigare ComHem).
Nedanstående adresser har ett tv-utbud som levereras av Tele2 (tidigare ComHem). Detta eftersom kabel-tv-nätet ägs gemensamt av Bostaden och den samfällighet som Bostadens fastighet tillhör. Felanmälan gör du som bor på dessa adresser till din kvartersvärd eller direkt till Tele2.
• Ystarvägen 1A–83 D
• Björnvägen 34–144
• Björnvägen 164–288
• Rådjursvägen 1A–127 B
• Rådjursvägen 10A–82 D
Boende i samfälligheter på nedanstående adresser har tillgång till Bostadens TV-utbud. Se kanalplan och kontaktuppgifter ovan.
• Snipgränd 146–162, 196–208
• Måttgränd 4–16. 50–72
• Mjölkvägen 183–265
• Björnvägen 298–504
• Äppelvägen 1–62
• Päronvägen 2–62
• Körsbärsvägen 1–52