Söka bostad
Det här är vanliga frågor till oss. Kanske är det samma frågor som du har? I så fall hittar du svaren här!
-
-
Vad betyder lägenhetstyp RKV, MOKS och så vidare?
-
-
Här ser du vad de olika förkortningarna på våra olika lägenhetstyper betyder:
D-RUMS Dubbelrum för student
E-RUMS Möblerat enkelrum för student
MKVS Möblerat rum och kokvrå för student
MOKS Möblerat rum och kök för student
MOPS Möblerat rum och pentry för student
MRSK Möblerat rum och kokskåp för student
RAKS Rum med alkov och kök för student
RKV Rum och kokvrå
RKVS Rum och kokvrå för student
RSK Rum med kokskåp
ROK Rum och kök
ROKS Rum och kök för student
ROP Rum och pentry
ROPS Rum och pentry för student
-
-
Har ni åldersgräns för att kunna ställa sig i bostadskö?
-
-
Ja, från och med 7 oktober 2019 kan man inte registrera en personlig sida, och därmed ställa sig i bostadskö, förrän det år man fyller 16.
-
-
Jag har ett erbjudande och vill se bostaden innan jag bestämmer mig. Jag får inte kontakt med den avflyttande, vad gör jag?
-
-
Den avflyttande hyresgästen är skyldig att, efter överenskommelse med de erbjudna kunderna, visa lägenheten/rummet. Bostaden har inte rätt att visa om inte den avflyttande har gett oss fullmakt att göra det. Om du trots upprepade försök per telefon inte lyckas få kontakt med den avflyttande så är vårt tips att du lägger ett meddelande i brevlådan och ber att den avflyttande kontaktar dig istället.
-
-
När nollställs mitt ködatum?
-
-
När du fått ett bostadsavtal nollställs din ködatum. Det gäller även om du är medhyresgäst på ett avtal eller om du fått avtalet genom direktbyte med annan hyresgäst. Du börjar genast samla ny tid. Nollställning av ködatum gäller dock inte för dig som får ditt första avtal på ett enkelrum i studentkorridor, du får istället behålla ditt ködatum.
-
-
Vad händer när jag tackar ja?
-
-
Tackar du ja och får lägenheten är svaret bindande och du är skyldig att betala hyra från inflyttningsdagen. Innan du får lägenheten så görs en kreditprövning som måste vara godkänd. Därefter skickas en e-post med en signeringslänk till ditt elektroniska hyresavtal. Har du inte möjlighet att signera elektroniskt, kontakta vårt kundcenter. När du fått en bostad nollställs din kötid, men du börjar genast samla ny tid.
-
-
Hur svarar jag på ett erbjudande?
-
-
Om du får ett erbjudande har du tre vardagar på dig att tacka ja eller nej. Du bör titta på lägenheten innan du bestämmer dig. Svara på erbjudandet gör du enklast på din personliga sida senast svarsdatumets utgång eller direkt till Kundcenter, telefon 090-17 77 00, under kontorstid.
-
-
Vad krävs för att hyra hos Bostaden?
-
-
För att kunna hyra av oss måste du ha fyllt 18 år (vi kan göra undantag om du ska gå gymnasiet i Umeå och har ett pendlingsavstånd som överstiger cirka 90 minuter enkel väg för att ta dig till och från skolan. Kontakta då vårt Kundcenter för mer information.)
Du måste även ha regelbunden inkomst i minst 6 månader från inflyttningsdagen, som regelbunden inkomst räknas lön, pension, A-kassa eller motsvarande, försörjningsstöd styrkt av Umeå kommun och statliga studiemedel enligt en utbildningsplan.
Slutligen måste du också kunna visa goda referenser från din tidigare hyresvärd vid eventuella tveksamheter.
-
-
Hur gör jag för att få tips på lediga lägenheter?
-
-
Om du har en e-postadress kan du beställa automatisk information om lediga bostäder. Beställningen gör du på Min personliga sida, under rubriken Tips på ledigt. Där talar du om vilken typ av bostad du är intresserad av.
När en bostad som stämmer överens med dina önskemål läggs ut på vår webbplats, skickas samtidigt ett e-postmeddelande till dig. När du fått ett sådant tips måste du samma dag gå in på vår webbplats och anmäla ditt intresse.
-
-
Hur vet jag om en bostad blir ledig?
-
-
Om du har en e-postadress kan du beställa automatisk information om lediga bostäder. Beställningen gör du på via Min personliga sida, under rubriken ”Tips på ledigt”. Där talar du om vilken typ av bostad du är intresserad av. När en bostad som stämmer överens med dina önskemål läggs ut på vår webbplats skickas samtidigt ett e-brev till dig. När du fått ett sådant tips måste du samma dag gå in på vår webbplats och anmäla ditt intresse.
-
-
Hur lång kötid behövs för att få en bostad hos Bostaden?
-
-
Idag har Umeå en bostadsmarknad där efterfrågan oftast överstiger utbudet av lediga lägenheter. Det innebär att det är många som anmäler sitt intresse på de lägenheter vi har att erbjuda. Det är ditt ködatum som avgör om du blir en av de åtta (8) som får erbjudande på varje lägenhet. Dina chanser att få erbjudande varierar därför, beroende på vilka andra kunder som anmäler sig på just den lägenhet som du är intresserad av.
-
-
Hur gör jag för att få hyra en lägenhet hos Bostaden?
-
-
Vi lägger ut alla våra lediga bostäder på vår webbplats. För att säka lägenhet ska du börja med att registrera en personlig sida. Det är då din viktiga kötid startar. Om flera personer är intresserade av samma bostad är det den som har längst kötid som får erbjudande först.
Observera att du inte kan registrera en personlig sida förrän det år du fyller 16.
När du registrerat en personlig sida kan du börja söka bland våra lediga bostäder och anmäla intresse för den du tycker passar dig. Läs mer om hur du söker lägenhet hos oss
-
-
Ändras mina adressuppgifter på personliga sidan automatiskt när jag flyttar in hos AB Bostaden?
-
-
Nej, adressupgifterna på din personliga sida ändras inte automatiskt. Kom ihåg att uppdatera dina kunduppgifter, såsom telefonnummer, adress och e-postadress, om de ändras.